Mitarbeiter im Kundenzentrum (m/w/d) Schwerpunkt Familienversicherung
Job Description
Auch in Zeiten von Service-App und digitalen Angeboten schätzen unsere Versicherten den persönlichen Kontakt in unseren Kundenzentren. Fachliche Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Souveränität in jeder Situation: Das zeichnet unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater aus. Werden Sie als Mitarbeiter im Kundenzentrum Wuppertal (m/w/d) Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam Service leben!
Mitarbeiter im Kundenzentrum (m/w/d) Schwerpunkt Familienversicherung
in Voll-/Teilzeit, unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung einer qualifizierten, kundenorientierten Beratung
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanträgen
- Bearbeitung der Anträge auf Familienversicherung und Prüfung der Bestandspflege
- Prüfung des Einkommens und der haupt-und nebenberuflichen Tätigkeiten Familienversicherter
- Klärung von Versicherungslücken und Weiterversicherung
- Bearbeitung der Themengebiete Haushaltshilfe und künstliche Befruchtung
So finden wir zusammen
- Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Steuerfachangestellten (m/w/d) oder kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d)
- EDV-Kenntnisse: iskv_21c|ng und MS-Office
- Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Freude bei der Arbeit mit Menschen
Die BERGISCHE ist eine für NRW, Hessen und Hamburg geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 74.000 Versicherten.
Wir suchen Menschen, die Menschen mögen. Denn das Wichtigste für uns ist der gute und vertrauensvolle Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden. Deren Wohl und exzellente Gesundheitsver-sorgungliegen uns am Herzen. Grundlage dafür ist ein engagiertes Team, das erfolgreich und innovativ im dynamischen Gesundheitsmarkt agiert. Unser Slogan „Qualität mit Heimvorteil“ leitet uns bei unserer täglichen Arbeit.
Wir sind stolz auf unsere 150-jährige Tradition im Bergischen Land. Gleichzeitig blicken wir nach vorn und engagieren uns tagtäglich mit fachlicher und sozialer Kompetenz. Veränderungen betrachten wir als Chance.
WIR FREUEN UNS
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Dein Ansprechpartner:
Mark Evermann
Personal-und Ausbildungswesen
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